Як тренеру знайти перших клієнтів — 7 способів без реклами

Як знайти клієнтів, коли ти тільки починаєш? Для фітнес-тренера чи персонального тренера найважче — перші п'ять-десять людей. Досвід і сертифікати вже є, а людей, які про них знають, ще немає. Бюджету на рекламу теж часто немає, і це нормально: на старті клієнти зазвичай приходять від людей, а не з оголошень.

Нижче — сім способів, які працюють без реклами. Не треба робити все одразу. Обери два-три, які тобі ближчі, і роби їх регулярно.

1. Почни з тих, хто вже тебе знає

Друзі, колеги, знайомі із зали, люди з твоєї колишньої секції чи команди. Їм не треба доводити, що ти існуєш, — їм треба знати, що ти тепер береш клієнтів.

Напиши коротко й конкретно: з ким працюєш, де і як записатися. Запропонуй перше тренування-знайомство — без тиску продати пакет. Навіть ті, хто не піде тренуватися сам, можуть переслати твоє повідомлення тому, кому це потрібно.

2. Визнач, кому саме ти допомагаєш

«Тренер для всіх» звучить як тренер ні для кого. Людина шукає того, хто розуміє її ситуацію: повернутися до спорту після довгої перерви, вперше взятися за силові, підготуватися до забігу, тренуватися вдома без обладнання.

Не обов'язково обирати вузьку нішу назавжди. Достатньо одного-двох напрямів, у яких маєш найбільше досвіду, і говорити про них у профілі, соцмережах і розмовах. Так тебе легше запам'ятати і легше порекомендувати.

3. Зроби профіль, якому довіряють

Перш ніж написати тренеру, людина дивиться, хто він. Їй важливо побачити:

• нормальне фото, де видно обличчя;
• освіту й сертифікати;
• з ким ти працюєш і як будуєш тренування;
• ціни або хоча б формат: індивідуально, спліт, група, онлайн.

Найсильніше працює відео. Хвилина, де ти розповідаєш про себе і свій підхід, знімає більше питань, ніж довгий текст. У Smuga відеовізитка і перевірка особи обов'язкові для кожного тренера, а новий профіль перевіряє людина — саме для того, щоб клієнт довіряв тобі ще до першого тренування.

4. Показуй у соцмережах, як ти працюєш

Instagram чи інші соцмережі не мусять бути блогом з тисячами підписників. Для тренера на старті достатньо показувати свою роботу: коротко пояснити типову помилку в техніці, відповісти на питання клієнта, розповісти, як ти будуєш перший місяць тренувань для новачка.

Кілька правил:

• одна думка в одному дописі;
• говори мовою клієнта, а не підручника;
• у біо — посилання, за яким можна одразу подивитися профіль і записатися;
• без обіцянок на кшталт «мінус 10 кг за місяць» — вони відлякують саме тих клієнтів, з якими приємно працювати довго.

5. Шукай клієнтів у залі або студії

Якщо ти тренуєш у залі, поговори з адміністратором: чи можна залишити контакти на рецепції, провести безкоштовну консультацію з технікою для відвідувачів, відкрите групове тренування раз на місяць. Залу це додає цінності, а тобі — знайомства з людьми, які вже тренуються поруч.

Те саме працює з місцями, де є твої майбутні клієнти: біговий клуб, йога-студія, кав'ярня біля парку, де бігають зранку.

6. Проси рекомендації — вчасно

Задоволений клієнт рідко сам думає про те, щоб когось привести. Найкращий момент попросити — коли людина помітила результат: підняла більшу вагу, пробігла дистанцію, перестала боліти спина після сидячої роботи.

Скажи прямо: «Якщо знаєш когось, кому це теж потрібно, — поділися моїм профілем». Можна запропонувати бонус за рекомендацію, наприклад одне тренування в подарунок, — але навіть без бонусу просте прохання працює краще, ніж мовчання.

7. Зроби онлайн-запис простим

Багато клієнтів губиться між «цікаво» і «записався». Людина пише, ти відповідаєш через кілька годин, далі обговорюєте час, ціну, де зустрітися — і в якийсь момент вона просто перестає відповідати.

Чим менше кроків, тим краще. Ідеально — одне посилання, за яким клієнт бачить твій вільний час і записується сам. У Smuga так і працює: ти надсилаєш посилання або показуєш QR-код на тренуванні, клієнт відкриває його — і він уже в тебе в застосунку. Далі він сам бачить твій вільний час і записується, без довгих узгоджень у переписці. Платить клієнт тобі напряму, Smuga зараз не бере відсоток з тренувань.

Застосунок ми зараз готуємо до закритої бети: якщо хочеш спробувати серед перших, залиш заявку.

Коли людина вже записалась, не починай наосліп: перед першим заняттям допоможе коротка анкета клієнта.

З чого почати цього тижня

1. Напиши десяти знайомим, що береш клієнтів, і запропонуй тренування-знайомство.
2. Сформулюй одним реченням, з ким ти працюєш.
3. Онови профіль: фото, сертифікати, ціни, відео про себе.
4. Запитуй кожного нового клієнта, як він про тебе дізнався. Через місяць буде видно, які способи працюють саме для тебе — на них і варто витрачати час.