Telegram чи Smuga: як вести клієнтів тренеру
Telegram зручний, щоб поговорити. Але записи, перенесення, нагадування й заняття в пакеті в ньому доводиться тримати в голові. Ось що бере на себе Smuga — і що можна лишити в Telegram.
Ті самі задачі — у Telegram і в Smuga
Запис
У Telegram: Пишеш клієнту вільні години й чекаєш відповіді, поки цей час не зайняв хтось інший
У Smuga: Клієнт бачить твій вільний час і записується сам — запис одразу в розкладі
Перенесення й скасування
У Telegram: «Можна перенести на завтра?» о 23:00 — і нове вікно шукаєш вручну
У Smuga: Клієнт переносить заняття щонайпізніше за годину до початку чи скасовує за три — розклад оновлюється сам
Нагадування
У Telegram: Ввечері пишеш кожному: «Завтра о 9:00, пам'ятаєш?»
У Smuga: Застосунок нагадує клієнту за день і приблизно за годину до заняття
Постійний час
У Telegram: Щотижня заново домовляєшся про той самий вівторок
У Smuga: Постійний час: заняття щотижня, записи з'являються на два тижні вперед
Програма
У Telegram: Програма — фото чи файл десь угорі переписки
У Smuga: Програма в застосунку клієнта, а кожне тренування лишається в історії
Пакет занять
У Telegram: Скільки занять лишилося в пакеті — рахуєш вручну
У Smuga: Лічильник пакета: заняття списується під час запису й повертається, якщо клієнт скасував вчасно
Оплати
У Telegram: Хто заплатив — у банківському застосунку й у голові
У Smuga: Клієнт платить тобі напряму, ти позначаєш оплату — і видно, хто ще не заплатив
Анкета
У Telegram: Анкету новому клієнту надсилаєш вручну — якщо не забудеш
У Smuga: Новий клієнт отримує анкету, щойно починаєте працювати разом
Чек-іни й прогрес
У Telegram: Вага й самопочуття губляться серед голосових і фото в чаті
У Smuga: Чек-іни раз на тиждень чи два, вага й заміри на графіку — якщо клієнт відкрив тобі доступ
Telegram можна лишити
Smuga не просить відмовитися від звичного месенджера.
- Підключи бот Smuga в налаштуваннях сповіщень — копії сповіщень про записи й нагадування приходитимуть і в Telegram
- Клієнт може підключити його так само
- Повідомлення чату лишаються в Smuga: у Telegram за бажанням приходить лише те, хто написав
- Цифри замірів і ваги та відповіді в чек-інах у Telegram не надсилаються — їх видно лише в застосунку
Що ще є в Smuga
- Записи в окремому календарі «Smuga» у Google Calendar
- AI-помічник заповнює послуги, ціни й робочі години з твого повідомлення — ти вибираєш, що застосувати
- Чат з кожним клієнтом і фото прогресу — за згодою клієнта
- Smuga зараз не бере відсоток з тренувань
Зроблено в Україні
Ми будуємо Smuga тут — для тренерів і людей, які з ними тренуються.
- Українською з першого екрана — і англійською теж
- Ціни тренерів у гривнях
- Тренери за містами України й онлайн
- Реєстрацію з російських і білоруських поштових доменів закрито
Ні, клієнти користуються Smuga безкоштовно. За тренування клієнт платить тобі, як і раніше.
Наведи камеру телефона, щоб завантажити